凯宾斯基,诉说百年品牌之历久弥新
静水流深,悠久历史打造稳固的品牌基业
伯托·凯宾斯基于
伯托雄心勃勃,看到自己的新事业成功了,就想进一步扩大规模,他寻找到了一个合适的地方。1889年,他在莱比锡大街开了一家餐厅,由好几个厅房组成,是当时柏林最大的餐厅。
伯托和海琳夫妇没有儿子,于是女儿弗丽达的丈夫理查德·昂戈尔加入了这家小公司。理查德证明了自己是个机敏的人,之后公司持续的成功主要是他的业绩。
1897年,饭店管理股份公司AG成立,这就是我们今天所知道的凯宾斯基饭店的历史源头。
伯托发现,没有他,女婿理查德也能管理好公司,他便退休了。由此公司为理查德所有,但公司名称保留下来。伯托·凯宾斯基于
第一次世界大战之前,理查德一直拥有这家公司。他竭力以他的美食业为中心,建立起一个庞大的房地产综合企业。第一次世界大战期间,公司经营顺利,战后,理查德甚至试图购买属于自己的生产中心。当选帝侯大街的名气越来越大时,理查德购买并经营了位于选帝侯大街27号的一家餐厅(现在此处傲然矗立着凯宾斯基布里斯托饭店)。1928年,凯宾斯基公司还接管了位于波茨坦广场的“豪斯·沃特兰”,并引入了一个美妙的新概念-“娱乐美食学”,在柏林这是闻所未闻的。
然而,成功之后却是悲哀。1937年,为了躲避战争,理查德·昂戈尔带着全家移民美利坚合众国。不幸的是, 选帝侯大街27号的餐厅在战争行将结束时被一场大火烧毁,他的其它房产也被全部炸毁。
尽管如此,凯宾斯基这个名字却注定是永存的。战争结束后,伯托的外孙,也就是理查德·昂戈尔的儿子弗里德利希·W·昂
1953年,弗里德利希·W·昂戈尔博士把自己的股份卖给了经营着布里斯托和凯瑟赫夫饭店的饭店管理股份公司AG。选帝侯大街27号的饭店遂易名为布里斯托,这就是今天凯宾斯基布里斯托饭店这个名字的由来。凯宾斯基布里斯托饭店是这家国际性饭店集团的第一份财产。1970年,饭店管理股份公司更名为凯宾斯基饭店股份公司。从1977年开始,公司名称为凯宾斯基股份公司Kempinski A.G.。2002年8月在慕尼黑举行的年度股东大会上,根据德国关于排挤群体的新公司法,凯宾斯基股份公司的大股东(占98.2%股份)通过了一项决议,收购公司的其余1.8%的股份。
几十年间,公司收购了德国各地的其它著名标志性饭店。1957年,在汉堡买下位于外阿尔斯特湖、人称“白色城堡”的大西洋饭店;1970年,购买了慕尼黑四季酒店50%的股权,并与四季酒店的股东之一汉莎航空公司建立起长期的伙伴关系,汉莎也是四季酒店的股东。1977年,位于法兰克福附近的格莱温布鲁赫酒店也成为集团的一员。
1985年,汉莎购买了凯宾斯基的股份,使这个传统的德国饭店集团走出国门经营饭店。由凯宾斯基、汉莎和罗拉科股份公司共同组建了凯宾斯基饭店股份有限公司Kempinski S.A.,公司总部设在瑞士日内瓦。它的使命过去是,现在仍是在全球范围内的集团扩展,同时保持或古典绝伦、或现代时尚的格调鲜明、独具特色的饭店。
业绩斐然,凸显于风雨中的辉煌
凯宾斯基饭店集团是欧洲历史最悠久的豪华饭店管理公司。除保留一份自有产业,即凯宾斯基四季酒店(慕尼黑)和几家租赁饭店,即凯宾斯基阿德龙饭店(柏林)和凯宾斯基巴恩斯大饭店(圣莫里兹)外,公司的人力和财力都集中在管理饭店上。
如今,凯宾斯基饭店及度假村这个享誉全球的集团麾下有欧洲、中东、亚洲和南美的61家豪华饭店。其中公认的知名饭店有柏林的凯宾斯基阿德龙饭店、伊斯坦布尔的凯宾斯基大皇宫饭店、圣彼得堡的欧洲大饭店和圣莫里兹的巴恩斯凯宾斯基大饭店,这些只是这个在国际上日益壮大的集团的一部分。每家饭店都提供上乘的服务,风格鲜明,反映了自身及其所处地理位置的独特风貌。
市场定位及目标客户群
凯宾斯基是一个拥有百年传统的欧洲豪华酒店品牌,在欧洲的酒店素以豪华和优雅而著称。在中国,凯宾斯基品牌的定位也是豪华型超五星级酒店,目前在中国的多家酒店,均是当地最好的五星级酒店之一,为当地的地标性建筑。凯宾斯基饭店深为广大商务客人欣赏与喜爱,同时,也为会议、旅游休闲客人提供了良好的硬件设施和优质服务。
竞争优势何在
作为一个有着悠久历史的酒店管理集团,凯宾斯基酒店并不拘泥于固有的市场运作模式,而是不断地发展与扩大。在选择管理酒店时,首先考虑的因素是城市的发展潜力,而且必须在这个城市率先走出第一步,永远作市场的开拓者和领导者,这就使凯宾斯基在激烈的市场竞争中,争取了优势。目前在中国,已有十几家凯宾斯基饭店,在近两三年内,还会有多家酒店开业,使凯宾斯基在中国的酒店达到20多家,但无论开业运作多少家酒店,凯宾斯基将遵循一贯的标准:奢华、高贵。当然,这并不意味着所有凯宾斯基酒店都是一样的,每家酒店都拥有属于自己的特色,要为客人创造不同的感受,但服务的高水准是不会改变的,而奢华、高贵将是永远的标准。
将如何继续维护其品牌的高端形象
凯宾斯基一向重视维护品牌形象,坚持为客人提供高标准的服务,不会因为受到金融危机的影响,为了降低成本而降低对客人的服务标准。为了满足客人的多种需求,凯宾斯基还特别提供一些个性化的服务,例如,针对MICE方面,凯宾斯基致力于为客人提供“一站式”的细微周到服务,当销售部门与MICE活动的策划者签订了合作合同后,会有专门的经理负责跟踪服务,从头至尾,所有事情都将由这个人与活动组织方沟通、协调,并协助活动组织方与酒店相应的各部门联络,因此,活动组织方不会因为活动的琐碎事情纠缠于各个部门之间,从而省去了很多不必要的麻烦。正是因为如此一贯的优质特色服务,为凯宾斯基赢得良好的声誉,也使凯宾斯基能够保持其高端品质。
凯宾斯基酒店集团中国区MICE单店推荐
北京燕莎中心凯宾斯基饭店
北京燕莎中心凯宾斯基饭店可以提供召开各种会议和活动的专业设施和专业服务。其多功能厅包括大宴会厅、北京厅、开封厅、杭州厅和西安厅。酒店的专业人员会同客人一起策划安排各种活动所需的设施及服务,保证活动的高质量和顺利进行。
长城脚下的公社
长城脚下的公社会议设施完备,可为客人提供多种风格的会议场所。会议之余,可自由呼吸大自然的气息;更可在紧张的会议之后,享受SPA治疗。可提供的会议服务高端且全面,并可根据公社的独特景观策划多种拓展活动等等。
大连凯宾斯基酒店
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沈阳凯宾斯基酒店
沈阳凯宾斯基酒店的凯宾宴会厅可以根据客人的需求有不同组合,并备有先进的声像系统和设备,加之以细心周到著称的凯宾服务,将令各种活动尽善尽美。
深圳凯宾斯基酒店
深圳凯宾斯基酒店拥有7个多功能厅,包括940平方米的大宴会厅,可以同时满足10至800宾客团队的不同需要,是举办各类会议的理想之地。会议安排和配备设施都可按客人的要求量身定制,竭诚照顾到每一个细致的需求。
无锡凯宾斯基酒店
无锡凯宾斯基酒店的钻石厅占地
苏州凯宾斯基酒店
苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店坐落于苏州工业园区,毗邻27洞金鸡湖高尔夫球场,被金鸡湖和独墅湖环绕其中。酒店会议设施齐全,拥有超过
三亚凯宾斯基度假酒店
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