公众号:商务奖励旅游

CIBTM 2012再次引领中国会奖行业走向崭新阶段

    2012年9月12-14日,由中国国家旅游局、北京市人民政府联合主办,北京市旅游发展委员会和励展旅游展览集团共同承办的中国规模最大的会议和奖励旅游展览会中国(北京)国际商务及会奖旅游展览会(CIBTM),在国家会议中心成功举办,其中参展商和特邀买家数量均有历史性突破。
    作为中国和亚洲地区商务会奖旅游行业最权威、规模最大的专业国际展览会之一,CIBTM自开办以来,经过七年的发展已经开始上升进入一个全新的阶段。中国会奖行业的快速增长是CIBTM迅速健康成长的基础。2012年,中国会奖和商务旅游出入境业务的迅猛发展势头也充分反映在了CIBTM的身上,在本届励展旅游展览集团倾力打造的CIBTM展会中,亮点频现。

CIBTM亮点:欧美展商数量增加 会奖行业蓬勃发展
    今年CIBTM展会净展览面积较去年增长了20%,再创历史新高。值得一提的是今年国际参展商参展面积比去年增长超过了27%,尤其是欧美新展商的数量明显增加,首次参展的欧美旅游局和会议局包括:意大利会议局、荷兰旅游和会议局、马德里会议局、瑞士旅游和会议局、芝加哥旅游局、奥兰多旅游局、墨西哥会议局、都柏林会议局等;我们有理由相信,他们的积极参展,充分表明了中国和北京在国际会奖市场的重要性日益突显。同时,国内旅游局在保持了去年原有的良好势头外,亦有如成都、云南等旅游局的加入,这表明中国会奖市场虽仍属于新兴行业,但其最重要的组成部分已经开始了由局部到整体的转变,并逐步向国际会奖行业的标准靠拢。北京旅游委作为北京市旅游会奖行业的政府管理部门,牵头成立北京高端旅游与会议产业联盟以及中国会奖旅游城市联盟,着力推动中国和北京MICE行业发展的大环境的专业化与国际化发展,也证明了这一点。

CIBTM亮点:前瞻性发掘二三线城市潜力特邀买家,为展商买家构建合作更广阔平台
    作为整个行业发展推动力量的特邀买家在今年的CIBTM展会上迎来史无前例的增长。今年共有中外超过416名特邀买家齐聚CIBTM,涨幅近35%。其中105名来自国际,中国地区特邀买家共311名。最受关注的企业和协会买家的数量更由去年的128家增加到了147家,相较去年增长了15%。展商一对一邀谈数量也由去年的7,549增长至8,459个,而且每个参展商都有预约洽谈记录表,使每天的活动安排更加明确。今年CIBTM招募工作的重点之一是发掘国内有潜力的特邀买家,着力点就是深圳、广州、青岛、成都等二三线城市极具潜力的协会和公司买家。尽管二三线城市的整体行业水平仍处于起步阶段,但这些城市的特邀买家都保持了积极的态度和学习的精神,由最后的结果看CIBTM的准备工作做的卓有成效。今年参加CIBTM的所有特邀买家中,仅中国特邀买家的采购量就已达到7.8亿元人民币,各展商、各买家都收获颇丰。此外,CIBTM今年吸引了近6,500名预登记观众和超过500名媒体人士。他们的前来无疑为CIBTM带来更为广阔的影响力。
    在提高特邀买家数量的同时亦未放松对行业操作群体的教育和培训。CIBTM于今年4月和5月间在北京、上海和成都三地相继举办了规模不同的特邀买家活动,邀请国内外MICE资深从业人员演讲并分享经验,三场活动均取得了很大成功,尤其在成都这个近年来新兴的会奖城市,前来参与的企业和协会买家竟达120家之多。活动不仅受到了当地行业人士的积极参与,也受到了各类媒体的强烈关注,成都商报、成都日报等主流媒体纷纷在活动当日发表大篇幅报道,其它地方性重要媒体也在活动前后的三个月呈现了主题各异的精彩文章。这次活动对于中国各地区会奖旅游地更新观念、交流传递行业信息、促进会奖行业发展发挥了重要作用。

CIBTM亮点:与会奖协会强强联合,中国会议周呈新貌
    中国会议周已成为CIBTM展览的传统项目之一,今年的中国会议周为与会者呈现了共16场论坛及演讲,再度以崭新的面貌呈现。除与原有知名国际协会的合作之外,商务旅行行业管理者协会(ACTE)和会议管理专业协会(PCMA)的加入是本届中国会议周的最大亮点。他们的议题旨在与中国会奖行业人员沟通交流国际国内行业发展趋势,启迪思维,提高技能,强化认知,以案例分析国际成功经验与本土实施成果,让所有与会听众均受益匪浅。

CIBTM亮点:创意社交活动项目,推进买卖双方互动合作
    作为传统项目,CIBTM展会的第一天晚上由国家会议中心赞助的欢迎酒会和第二天由北京旅游委赞助组织在居庸关长城的晚间社交活动,特别是长城上的活动,再次受到国内外与会者的好评,成为向世界推介北京作为全球顶级目的地资源的又一经典案例,这两场活动也为参展商和买家搭建了一个更轻松的交流平台,更好地促进了买家和卖家双方的合作;今年为所有国际特邀买家安排了4条丰富多彩的考察线路,在方便各买家了解北京会议资源的同时尽享了北京的风土与人情。本次特邀买家展前会议考察资源既有如故宫、天坛、老舍茶馆等极具中国文化的地点,亦包含了国家博物馆、鸟巢和798工厂等充满现代文化气息的场所;除传统的社交活动之外,CIBTM在展会第二天的下午4点至5点创新开放“欢迎时光”,为参展商提供了一个向特邀买家和专业观众展现自己的机会,这是今年CIBTM的一大亮点,使双方在商务约谈之余以更轻松的方式拓展业务伙伴关系,扩大了双方的供求联系,取得了良好的效果。
    一直以来,《中国和亚洲会议和奖励旅游报告》都为了解中国会奖产业的发展提供了最真实和精准的依据。今年的报告显示,中国和亚洲的会奖产业在未来12个月将有突破性发展,尤其是终端客户如企业和协会的会议需求将呈直线上升。故未来的一年对所有从业人员来说都是充满潜力和机遇的一年。令人充满期待的2013年CIBTM盛会将于明年9月2-4日在国家会议中心举行,明年的CIBTM一定能够更创佳绩。

韩国强势亮相CIBTM 活力动感激情无限
    今年已经是韩国第三次参加CIBTM了,又恰逢韩国会议年,继5月份在中国大饭店举行2012韩国MICE会展产业推介会之后,韩国旅游发展局再次携众多精彩内容强势亮相CIBTM,通过多样的视角及方式,让各位尊贵的来宾及参观者体验到真正的韩国文化。
    韩国展台主题有三个方面,分别是“鼓舞人心的力量——气”,指韩国人的生机勃勃的气质恰是MICE团队所找寻的可以激发出活力、创造力的气质,这也正是一个公司能够引领世界潮流的必备素质;“快乐的内在感觉——兴”,是指由内心深处发出的热情和能量,就是活跃的激情和积极的生活态度;“归属感——情”,包括依恋、感染力和关怀等将感情元素。展台围绕“气、兴、情”3个代表韩国文化特色的关键词展开,向参观者展现了韩国会奖观光方面的魅力。
    众所周知,韩国的IT产业一直以来都在不断地高速发展,并有三星及LG两家走在世界前列的公司引领着韩国的IT产业。韩国旅游发展局利用卓越的智能技术手段,在展台设立了名为“智能漫画家”的体验项目。首先利用平板电脑拍照,由专业的“智能漫画家”凭此为体验者打造一幅可爱的漫画肖像画,其他体验者也可参与到整个设计过程,制作完成后通过电子邮件将照片寄给体验者,同时还有平板电脑连接到LCD大屏幕,向各位参加者展示制作进程。
    韩国旅游发展局还贴心地为特邀买家准备了休息区,并准备了美味的韩国美食——拌饭。韩国美食发展至今,从色、香、味、意、形,最大限度地满足人类与生俱来的五种“感觉”,最具代表性的韩国传统美食便是拌饭,拌饭也被认为是亚洲营养价值标准的代表;休息区还准备了同时具备5种味道的韩国传统茶。
    韩国的高品质的医疗科学世界瞩目。比如,皮肤护理、面部整形、塑形手术、韩国传统的韩方医疗,还有其他在中国及日本获得超高人气的医疗观光项目。每年都有数以万计的观光客到韩国进行医学美容治疗,因此,韩国旅游发展局在特邀买家休息区组织了一个皮肤测试团队。由世界顶级皮肤医疗诊所来到现场分析评估体验者的皮肤状况,然后,会给体验者一份皮肤质量评估报告并附有改善皮肤问题的建议产品资料。
    在整个参会流程设置中,最精彩的部分便是“欢乐时光”时间的韩国K-pop舞蹈。韩国K-pop音乐俨然成为一种令人为之疯狂的文化奇迹,不仅在亚洲受到热烈追捧,更在以惊人的速度,超出亚洲,风靡世界。韩国旅游发展局通过韩国正当红的歌手组合少女时代及Super Junior的舞蹈教学,与所有的K-pop乐迷分享这股强大的韩国力量。
    韩国一直都是被会议组织者青睐的目的地,本次展会韩国旅游发展局重点推荐了诸多各具特色韩国MICE目的地,比如:资源丰富的首尔、交通便利的仁川、传统艺术浓厚的光州、科学技术发达的大田、被列入世界文化遗产名录的大邱、亚洲四大国际会议城市之一的釜山,还有可以欣赏自然景色济州道等。各城市酒店及会议设施已经逐渐完善,团队建设活动也是多姿多彩,层次分明。2011年韩国济州道曾接待过一个人数上万的中国保健公司MICE团队,这不仅说明韩国有巨大的接待能力,还说明了韩国的宣传推广活动一直卓有成效。
    韩国旅游发展局带来的优惠政策多种多样。根据人数提供优惠的一般标准是10-49人,赠送有关纪念品;50-99人,则为每位成员提供价值1万韩币的优惠方案;100-999人,则为每位成员提供价值1.5万韩币的优惠方案;1,000人以上可以协商优惠方案(优惠方案指纪念品、旅游活动、入境欢迎活动、演出、欢迎词等项目)。
    近年来,韩国对MICE团队的重视程度越来越大,一系列推广活动渐次开展,本次展会韩国也斩获颇丰。相信随着宣传活动一步步扩大,韩国将会赢得更多举办MICE活动的机会,利用丰富的资源、浓厚的文化、完备的设施、贴心的服务征服世界,打造独具特色的MICE目的地。

澳大利亚探索新路 再接再厉续写传奇
    澳大利亚旅游局携澳大利亚会奖旅游业界代表为蓬勃发展的中国商务旅游市场带来澳大利亚高质量、多样化的专业会奖旅游产品及服务。此次共有5家来自澳大利亚的领先目的地营销机构及会议奖励旅游企业亮相CIBTM,包括凯恩斯及大堡礁商务会奖旅游局、黄金海岸会奖旅游局、墨尔本会展中心、澳游公司及皇冠集团,他们向参与CIBTM的中国买家展现了澳大利亚会奖旅游业的综合实力,与众多买家面对面交流,分享多元的会奖旅游方案,鼓励中国企业将澳大利亚视为首选商务会奖旅游目的地。
2011至2012年期间,中国赴澳商务旅游访客多达63,000人次,成为澳大利亚增长最快的商务旅游客源国,其中因会议到访约人数为14,000人次,比2010年同期增长10%。中国是澳大利亚商务会奖旅游的第三大客源市场及增长最快速的市场,也是澳大利亚实现2020年旅游战略规划目标关键增长市场。预计至2020年,商务会奖旅游产业对澳大利亚经济的贡献将由100亿澳元提升至160亿澳元。
    在此次展会上,澳大利亚旅游局带来了新的发展计划及具体措施。除却积极参与行业展会外,澳大利亚商务旅游业界持续扩大对商务旅游市场的投资,不断兴建、翻新会展场地及酒店设施,并与各大航空合作伙伴通力协作,以提升目的地的会展服务实力。澳大利亚旅游局还将邀请中国的活动策划者和企业客户赴澳参与一系列的培训交流访问,让参与者亲身体验多样化的、富有创意的活动目的地及无与伦比的会奖旅游体验。澳大利亚还发布了其商务会奖旅游网站(www.businessevents.australia.com) 的中文版(简体版及繁体版)。
    近日,在由业内领先杂志《旅讯》举办的2012中国旅游业界奖-商务类评选中,澳大利亚旅游局荣获“年度最佳奖励旅游目的地(长途)”及“年度最佳会奖旅游目的地市场推广”两个奖项,肯定了澳大利亚旅游局在商务会奖旅游市场推广及鼓励中国商务访客赴澳所做出的努力及成果。

阿布扎比诚意参展 多管齐下铺垫八年计划
    本届CIBTM展会,阿布扎比派出豪华代表团参加,不仅参展商人数翻了一番,展台面积也扩大了40%。此次,阿布扎比国家展览中心、阿布扎比雅乐轩酒店、全球最奢华的八星皇宫酒店、阿提哈德航空公司、阿布扎比洲际酒店、阿布扎比马福拉克酒店、AlMasaood旅游公司、阿拉伯Ovation公司、阿布扎比洛克福特酒店、阿布扎比罗塔纳酒店这十个参展方亮相CIBTM,也足以体现阿布扎比对中国市场的重视。
    过去一年来,阿布扎比的会议基础设施得到了迅猛发展。今年,阿布扎比已经成功承办了世界眼科大会(World Ophthalmology Congress),总共吸引了1万多名代表参加,是迄今为止在阿布扎比举办的规模最大的会议。2013年,阿布扎比国家展览中心将继续增加活动和会议的数量,同时阿布扎比旅游文化局连同行业利益相关方正积极寻求更多大会和协会的商机,并已赢得数个关键项目,在体育赛事方面也有所收获。会议主办方还可申请“阿布扎比优势”项目。阿布扎比旅游文化局正在通过“阿布扎比优势”的激励项目推进会议业务,为现有或新会议业务寻求赞助。
    今年以来,阿布扎比旅游文化局通过多项举措发动中国MICE市场。上半年,阿布扎比旅游文化局组织阿布扎比旅游行业代表团来到中国,在北京、上海、成都、广州、香港举办迄今为止最大的一次推广活动——阿布扎比旅游同业推广会,向中国游客宣传阿布扎比的迷人风光和最新旅游产品;6月1日,阿布扎比旅游文化局中文版官方网站正式推出,网站从中国旅客的实际需求出发,为计划到阿布扎比旅游的中国游客提供一站式旅游服务;与此同时,阿布扎比也与中国建立了非常便利的航空纽带,为前往阿布扎比的中国游客提供优质服务。
    阿布扎比旅游文化局为未来8年的MICE业务设定了目标。到2015年,MICE活动数量增长为目前的4倍,MICE旅游接待人次和经济效益翻一番,将阿布扎比发展为该地区领先的会议目的地,进入全球前100个会议目的地的行列。到2020年,使MICE活动数量增长为目前的10倍,MICE旅游接待人次和经济效益翻两番,将阿布扎比发展为领先的区域性会议目的地。预计在未来8年内,商务活动为阿布扎比带来的直接经济效益将以每年7%的速度增长,到2020年将达到51亿迪拉姆(约14亿美元)。
    “中国市场的潜力让我们倍感振奋,我们已经认识到中国的MICE产业正在扩大活动范围,而且在目的地和项目的选择上已日趋成熟。”阿布扎比旅游文化局国际市场推广经理穆巴拉克·阿·纳伊米(Mubarak Al Nuaimi)表示。

MEET TAIWAN新形象 吸引合作觅机缘
    台湾经济部国际贸易局为推动“台湾会展跃升计划”,台湾会展业者组团参加了第7届CIBTM。组团中包括台北晶华国际酒店、台北福华大饭店、安益展览顾问公司、威立顾问公司、禾丰体验行销有限公司(集思会展事业群)、金界旅行社、佳安旅行社股份有限公司及台湾会展跃升计划(会展推广与国际行销计划)。
    本届CIBTM规划的欢迎晚宴、居庸关长城晚宴、“欢乐时光”开放互动时段让各参展商能以各式活动与目标买家互动,多元交流活动更有效的将MEET TAIWAN的品牌形象传播开来。台湾会展跃升计划(会展推广与国际行销计划)与同行业者还通过参与居庸关的交流晚宴,争取到了更多的与特邀买主互动机会。在“欢乐时光”时段由会展推广与国际行销计划以台湾传统童玩——“戳戳乐”设计了与现场买家互动的小游戏。首先以台湾市场上吆喝人群的传统摇铃鼓开场,以吸引现场买家目光,并使用“台湾会展行动应用平台”的“即时分享”功能拍照并成功上传,即可获得戳戳乐抽奖机会。这个创意小游戏成功的吸引了众多与会者驻足,达到良好的宣传效果。3天展期有近300人次潜力买家莅临摊位洽谈。
    为了推广MEET TAIWAN品牌形象,台湾会展跃升还于北京丽晶酒店举办目的地说明会,当天总计有34位潜力买主到场,较去年出席率增加了40%,可见中国市场对于台湾的会展、奖旅需求的日益攀升。此次一同前往参展的业者——台北晶华酒店,还携带主厨展示了鲁肉饭、刈包、担仔面等多样台湾美食,以“食”会友,也是台湾款待远方宾客的重要方式。说明会上由各家业者依序简报其优势及可能合作方向,会后双方交流热络,参展单位预估后续带来效益约为新台币400万元,未来合作商机无限。

新南非 新体验
    今年是南非旅游局第二次参加中国国际商务及会奖旅游展览会,旨在为在中国的商业伙伴展示最好的南非。长期以来,南非旅游局一直致力于在中国推介南非商务及会奖旅游业, 通过协助申请签证、机场接机及与会代表陪同等服务项目,为中国市场发展提供大力支持。
    南非旅游部副部长Tokozile Xasa女士,南非国家旅游局局长Thulani Nzima先生和南非旅游局会展局执行经理 Amanda Kotze-Nhlapo女士将代表南非商务旅游业参加此次展会。南非旅游业及相关行业的重要合作伙伴与行业代表也将出席展会,其中包括南非会议中心代表——德班国际会议中心(ICC Durban),南非航空公司(SAA),太阳国际集团,约翰内斯堡旅游局和南非主要旅游合作伙伴代表——穿越非洲旅行社。
    作为世界最大的出境旅游市场之一,中国市场发展势头强劲。2011年中国(含香港)赴南非旅游总人数为84,883人,比2010年增长了24.3%,其中48.7% 为商务旅游游客,人均直接花费为9,615元人民币(机票等资本性支出除外)。2012年1月,南非航空公司开通了约翰内斯堡与北京之间的直航线路,大大缩短了中国到南非的飞行时间。中国商务旅游及休闲旅游游客能够享受到南非遍及全国的近2,000家酒店和1,700余座会议中心的优质服务。2012年1月- 5月,中国赴南非旅游人数增长迅速,高达50,963人,比去年同期增长73%。
    “南非加入‘金砖五国’已经极大地加强了我国同中国之间的商务往来,约翰内斯堡与北京之间的直航线路也对南非在中国的旅游业务产生了积极的影响。南非是非洲的门户国家,直航的开通能够为进入南非这个巨大的潜在市场提供便捷。航空运力的增加将对各方产生积极影响。”南非旅游部副部长Tokozile Xasa女士说。
    “南非已经成功接待了若干中国大型商务及会奖旅游团,举办了数次重要国际会议。比如去年人数多达800的会奖团和今年上半年召开的全球重要的2011年《联合国气候变化框架公约》第17次缔约国会议。每一次会议及活动的成功举办都为南非商务旅游业积累了经验,增强我们在这一细分市场的实力,并且提升了南非作为商务旅游目的地的品牌知名度。南非设施齐全,完全具备圆满举办此类活动的实力。我们将继续努力,积极争取让更多商务活动在南非举办。” 南非国家旅游局局长Thulani Nzima先生说。

传奇爱尔兰 风景这边独好
    今年是爱尔兰第四次来参加北京CIBTM,展位由爱尔兰国际旅游定制服务公司和都柏林共同分享。爱尔兰国际旅游定制服务公司,是爱尔兰领先的目的地管理公司,专注于会奖、展览、旅游行业;擅于提供政府考察、豪华旅游、商务出行、各领域特定主题旅游,如:高尔夫,马术、教育、科技、食品及渔业等;都柏林以其特有的风格在会奖、旅游、展览等各类活动方面为客人提供全球顶级的各类设施、独具一格的场馆、高档住宿、极佳的餐饮娱乐体验。
    爱尔兰旅游资源极其丰富,爱尔兰岛爱尔兰岛被称为翡翠绿岛。爱尔兰所有的城市都有自己的特色,每个城市都有不同的韵味。首都都柏林的意思是“黑色的池塘”,都柏林是一座充满灵动活力而又饱富历史气息的城市,传统与现代在这里得到完美地结合,浑然天成,古老的柏林动物园、含情脉脉的半便士桥、镌刻着历史变迁而风格迥异的建筑,还有激情洋溢的文化活动,举世闻名的马拉松比赛等活动,都柏林以其包容的品质静待八方游客。
    被称为“西部威尼斯”的颇具艺术气质的旅游城市高威,有着500多年的历史,还有精彩热闹的高威牡蛎节。科克这个城市就像一个传说,首先独具两个温馨醉人的港口,一个是著名的海滨度假小镇金赛尔,另一个是泰坦尼克号沉船之前停靠的最后一个港口——考福;其次不得不尝的是老米德尔顿酿酒厂馥郁浓厚的威士忌,还必须亲自感受一下布拉尼城堡拥有的神秘魔力。在贝尔法斯特,耗资9,700万英镑打造的泰坦尼克游客中心可以重温泰坦尼克的传奇;石柱奇迹巨人堤已经被列入联合国教科文组织世界遗产名录,设施先进的巨人堤游客中心也已经开门迎客。
    从2011年7月1日至2016年10月底,凡持有英国短期访问签证的中国公民,经由英国赴爱尔兰访问将享受免签证待遇,在英国签证有效期内可在爱尔兰最长停留90天,同时爱尔兰对中国公民开放自由行。
    展台还备了爱尔兰的特色百利甜酒,新鲜的爱尔兰奶油、纯正的爱尔兰威士忌、各种天然香料、巧克力和爱尔兰精酿烈酒,融合了爱尔兰的所有经典美酒美食,既保持了奶油的天然新鲜和丝绸般的顺滑口感,又达成了与巧克力和酒精的完美融合,风靡全球。爱尔兰驻华大使戴克澜和都柏林市长那奥斯欧·莫·瑞亲临CIBTM,为爱尔兰和都柏林推广宣传活动助威,在接受媒体专访时提到,爱尔兰非常看重中国的MICE市场,爱尔兰随时欢迎中国MICE团队的造访!

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