总监谈MICE--天津天诚丽笙世嘉酒店
中国的MICE市场在近几年中以飞速拓展。仅以同行业企业的增长速度就可以窥见一斑。做MICE的机构，不论是TMC还是DMC都在不断扩大企业的规模以迎合市场的需求。与此同时，酒店业也从完善酒店设备，规划会议使用空间及不断提高酒店服务质量来满足客户。对于此行业从业人员来讲，我们所面临的最大的挑战是更多的有经验的客户已非常了解本行业的操作流程。几乎所有的企业都有组织年会和大型商务会议的需求。与此同时，中国的酒店业也如雨后春笋般蓬勃发展，这对所有的现存酒店来讲既是压力也是动力。所有的酒店都必将以更好更优的服务和设备来满足客户。对于酒店业人士来讲，客户满意度将是我们的风向标。
酒店市场的不断完善以及客户对新服务体验的猎奇心理引导着客户对酒店周边休闲及度假设施的需求。酒店对会议服务的概念应远远超过于简单的工作安排。不论是中国的酒店行业还是MICE行业，都将继续发展壮大，但是，真正能笑到最后的还是那些敢于创新且不断为客户寻求其利益最大化的酒店人。
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