Travelport推出具有新一代零售和换开功能的新API
旅游零售领域的全球领先者 Travelport于近日推出全新增强版RESTful/JSON API,为全球旅游零售商提供新一代零售和换开功能。作为 Travelport 对其新一代平台 Travelport+ 投资的一部分,新的 API 正在全球推广,将为零售商提供更好的内容选择、量身定制零售体验的工具,以及大幅提高运营效率的能力。
Travelport 首席执行官Greg Webb 表示:“我们通过新的 API 拓展了自己的现代化零售工具包,因此升级到Travelport+ 的旅行社可以更轻松地为他们的客户提供个性化的零售体验。我们在增强版 RESTful/JSON API中做出的改进能使世界各地的旅游零售商更简便地跨所有销售点、从多个渠道获取可直接用于零售的动态内容。为确保旅行社作为现代化数字零售商有效运作,我们的 API 还将提供各类工具,帮助优化店面、更好地吸引客户、更高效地管理行程。”
API性能提升
新的 API 具有现代化、轻量化和功能性强的特点,还可与 Travelport 的SOAP/XML API 一起使用,使交易速度平均加快 68%,为旅客带来更快捷的购买和预订体验。JSON API还为开发人员提供了更大的灵活性和更快的速度,实现快速无缝连接,为开发人员和旅行零售商带来更佳体验。Travelport 的新API涵盖了公共、私人和针对旅游运营商的航空内容所需的所有详细信息,并可通过 Travelport 的品牌运价予以进一步的充实。API功能还包括流式缓存内容、加快市场定价交付速度、使零售商能够借助高度相关的旅游产品激发客户兴趣。零售商连接增强版 API 后能更深入了解购买行为,从而向旅客推荐旅游目的地和出行时间,利用通过数据得出的洞察吸引客户、提高参与度。
零售增强
Travelport 正在进一步简化对 NDC 等复杂多源内容的访问,助力新的智能店面,并通过整合搜索功能为零售商提供更好的体验。全新增强版 API 搭载本月推出的 Smartpoint 10 的 NDC 最新增强功能,确保在所有代理商工作流中都能轻松获取 NDC 独家运价。Travelport+ 结合了Travelport 的最新 NDC成果和新一代销售功能,为旅游零售商提供了更好的内容选择,从而在所有销售点(POS)实现价值最大化。Travelport 目前正在与 10 家大型航空公司建立 NDC 连接,使众多旅行社及其客户(包括在线旅行社、商旅管理公司、综合性旅行服务供应商和休闲游旅行社)均能成功预订 NDC 航班。公司始终专注于其 NDC 服务的完整性,通过提供旅行社所需的端到端服务功能,支持其客户的 NDC预订并信心满满地扩大这些 NDC预订的规模。
借助 Travelport+,零售商还可获得增强的智能店面功能,从而能在合适的时间为其旅客提供合适的产品。Travelport 提供的最新智能店面功能包括搜索增强功能,例如能够轻松按产品属性搜索和比较供应商的产品,这有助于旅行社更好地交叉销售、追加销售,并助力零售商和供应商实现收入最大化。
换开流程简化
Travelport 还通过Travelport+为客户提供更强大的机票换开工具,旅行社可利用Travelport的新API实现整个换开流程的自动化。此外,旅游零售商在 Travelport+上使用最新的自助换开工具,还可方便旅客更快捷地自助更改旅游计划,从而打造更好的客户体验。旅客可轻松选择满足旅游需求的最佳替代方案,而无需呼叫旅行社或航空公司,从而节省了旅行社和航空公司的操作时间。
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