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2014HRS商旅价计划全新升级


    在九月初的2014全球商旅论坛上,在线商旅专家HRS正式宣布对其“HRS商旅价”计划进行升级。HRS在全球顶尖的100个国际商旅大都市,精选商旅人士钟爱的商务酒店并进行大宗价格谈判,旨在与这些城市的主要商务酒店达成“HRS商旅价”,为企业商旅管理带来更大的便捷和更多的成本节约。

    HRS大中华区董事总经理姜君女士透露,到目前为止,HRS相关服务主要是提供给在全球范围内运营的跨国企业。为应对中小型企业商旅开支管理的相关需求,HRS决定升级其商旅价计划,有针对性的对有较高需求的商务酒店进行整体谈判,基于较高的购买量,获得比最新酒店房价平均低30%的HRS商旅价。今后HRS客户群将更为广阔,带来更多的服务升级空间。

利用大数据分析商旅人士需求
    作为一个在线酒店管理平台,HRS此次对全球商旅城市及其商务酒店的选择充分利用了大数据的分析手段。HRS在全球有四万多家企业客户,经过多年来为企业提供在线酒店采购、酒店预订、数据整合和分析服务,积累了丰富的商旅数据,如热门商务酒店价格变化、企业的预定量、商务旅行者的预订习惯等。HRS通过对庞大的数据库进行深入分析,再结合商旅需求精选出符合条件的商旅城市和商务酒店,进行HRS商旅价谈判。

    姜君女士介绍,只有能够满足商旅人士特别需求的酒店才能被邀请加入HRS商旅价计划。这些要求包括位置在市中心、可预订的客房多、客户满意度超过平均水平等。另外,HRS还格外看重酒店是否可以为商旅人士提供舒适的设施。早餐也是谈判内容之一,包含在HRS商旅价中。因此,企业结算住宿总花费时会更加简单。为了给商旅人士提供最大程度的灵活性,所有用HRS商旅价预订的酒店都可在抵达当日的下午6点前取消,以避免重新预订和取消预订的额外费用。 

节省商旅成本是企业商旅管理的首要诉求
    根据《2014HRS中国城市商旅指数白皮书》的统计,在企业酒店商旅管理的目标中,控制商旅成本居首位,占比达到49%,说明企业对酒店供应商的价格要求是排在第一位的。姜君女士说,降低商旅管理成本,其中一种方式是通过得到更低的房价来实现。目前市场上存在三种房价:一是企业自身与酒店达成的协议价。协议价在很大程度上受订房数量的影响,而且在人力、时间方面需要很大的投入。另一个则是不断攀升的门市价。HRS现在着眼于这两种价格之间的层面,帮助尚未与酒店达成协议价的企业,就HRS商旅价进行谈判。这些房价比最低的协议价稍高,但是比门市价有很大的优势,而且这是一个固定的价格,不会随着市场情况而波动。姜君女士说,这一计划不仅可以为有协议酒店的大型企业补充更多酒店选择,尚未签订协议酒店的企业也将从中受益,即不需要通过旷日持久的酒店谈判即可获得平均30%的房价折扣。

助力酒店实现更加精准的营销
    姜君女士认为,HRS商旅价计划将实现酒店与企业客户的共赢。除了帮助公司客户达成节省成本的目的,对于酒店来说,其将可以通过HRS商旅价计划直达HRS在全球的四万多家企业客户以及数以万计的中小企业。《2014HRS中国城市商旅指数白皮书》指出,在酒店的客人构成中,商旅客人的二次或多次入住率要远高于休闲客人,因此商旅客人对于酒店来说是更加优质的客户资源。对于参加HRS商旅价的酒店来说,在企业的搜索结果页面中,符合搜索条件的HRS商旅价酒店将显示商旅价的标志,并标有30%的房价折扣。这将帮助酒店避免大海捞针式的客户拓展,直接带来对酒店回报率高、忠诚度高的商旅客群。

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