2010-2011中国出境旅游市场趋势与预测

中国旅行社协会

艾威联合旅游顾问有限公司

一、市场趋势分析

    虽然受金融危机、甲型H1N1流感、国际局部地区政治动乱、国家政策等多重因素交织影响，2009年中国出境旅游仍然保持良好的发展势头，为亚太地区及便于旅游业的复苏做出了突出贡献。展望2010年，全球经济恢复态势日益明显，中国经济将继续保持8%以上的高速增长，特别是国务院2009年出台了一系列政策法规以促进旅游业的发展及旅游服务质量的提升。2010年，中国出境旅游发展将呈现“牛市行情”，出境旅游人数增长率有望达到12%。

   根据艾威联合数据分析和预测，中国公民出境旅游人数在未来几年内将呈现以下增长趋势。

   针对18个省（市）经营出境旅游业务的旅行社的问卷调查显示，81%的旅行社认为2010年的出境旅游市场发展会好于2009年；15%的旅行社认为在出境旅游业务领域，2010年将与2009年持平；仅2%的旅行社认为2010年的出境旅游市场不容乐观，将会比2009年差；此外，还有约2%的旅行社持观望态度。

不同的旅行社企业对2010年出境旅游市场做出不同的判断，也有各自不同的观点和依据。

1.乐观判断

依据一：金融危机已触底，全球经济在复苏；甲流的蔓延已基本得到控制，疫苗的注射使得人们对甲流的恐惧心理逐渐消散；2009年受到抵制的国民出境旅游需求将在2010年得到集中释放。

依据二：2010年春节报名情况火爆，出境旅游线路提前一个月人员满额，远好于2009年春节；从春节的井喷状况来看，中国出境旅游市场回暖迹象明显；

依据三：多个旅游目的地国家的签证政策将进一步放宽。如：日本将进一步放宽赴日自由行客人的限制；美国签证的拒签率逐渐走低；欧洲一体化带来更多的国家加入“申根”，赴东欧、西欧的游客手续更趋简便，线路更加多样，这将吸引更多的游客赴欧旅游；南非世界杯足球赛也会带动中国游客赴非洲旅游。

依据四：随着出境旅游目的地继续增加，游客的选择余地越来越大，境外目的地的宣传促销力度加大和中国出境旅游批发商的积极推销，加强了公民出境旅游的兴趣和意识。

2.悲观判断

依据一：2010年国际形势不容乐观，蔓延全球的经济危机在2010年将持续产生影响，甲流的阴影也未完全散去，消费者信心未能完全恢复。

依据二：上海世博会的举办对中国出境旅游市场来说是“利好”还是“利空”也未可知。

依据三：影响旅游市场的不可预测因素太多，如气候、流感、目的地政局动荡、战争等因素都会影响出境旅游的发展。

二、旅游产品发展趋势

    2010年，以下几类形式的旅游线路及产品将受到市场的欢迎：

1.海岛类度假产品

    以大溪地、马尔代夫、塞班、关岛、夏威夷为代表性的海岛类线路，会在2010年尤其是冬季受到大家的欢迎，因为反季节出游越来越受到中国人的欢迎。海岛游目前的发展趋势会是越来越专业、越来越细致、越来越便捷，如东南亚很多国家已经向中国游客实行免签，从2010年春节期间的海岛包机的火爆形势便可得知。

2.自由行（半自助旅游）产品

    随着出境旅行次数的增多，越来越多的中国游客采用自由行的出境方式，这样可以最大限度地根据游客自身的欣赏水平进行旅游日程的安排，更加的人性化、更加的便捷并且更加入伍现代消费者对于自我消费自主意识的体现；并且随着中国国力的增强，将来会有更多的国家对中国游客免签，自由行也会越来越受到市场的欢迎。

3.邮轮类产品

   随着境外多条邮轮线路逐步进入中国游客视野，越来越多的消费者开始尝试这种在中国逐步普及的新兴旅游方式。境外邮轮公司也渐渐地在迎合中国消费者的消费观念与能力，并将价格调整到一个合理的范围内。在2010年从中国出发的邮轮线路将会遍及我国周边的国家和地区。

三、区域市场趋势

1.亚洲

   除港澳地区外，亚洲周边国家一直是中国公民主要的出境旅游目的地。随着2010年世界最大的自由贸易区“中国-东盟自由贸易区”的全面启动，去东南亚各国旅游的中国游客将会继续增长，尤其是选择自由行的游客会明显增加，旅游市场也将更加成熟。

   东亚市场如日本、韩国旅游线路已成为近年来受中国游客青睐的热点线路，尤其是日本签证政策的放宽，吸引了更多的自由行游客。随着旅游开展的深入，很多新的日本城市对中国游客开放，更加增大了中国游客对日本的热情。日本赏樱花之旅、冬季北海道的滑雪+温泉之旅，东京+箱根时尚购物之  旅等旅游线路将会受到更多中国游客的青睐。

   随着印度的崛起，南亚地区成为新兴旅游目的地的重要组成部分。斯里兰卡和平的到来，再配合整个世界经济格局的变化，南亚地区与中东地区将成为新的经济、旅游的重点。中国公民赴南亚的数量将持续攀高，具体表现在危机之后，原有出口市场美国及欧洲受到严重影响。中国改变以往做法，寻求在中东、南亚市场突破，从而带动展览、商贸、公务等人员赴南亚，最终带动休闲旅游人员的正面增长，2010年将更为明显。

2.欧洲

    以往2009年中国公民首站出境赴欧洲人数有所减少，但随着金融危机与甲型H1N1流感对出境旅游市场的影响逐渐减弱，2010-2011年中国公民赴欧洲旅游市场将会出现恢复性增长，特别是2012年伦敦奥运会的举办对赴欧洲会有明显的拉动作用。

    欧洲在长线旅游市场一直占据着主导地位，2010年欧洲一到两国深度游的需求将会增长；此外，除常规的西欧旅游线路外，北欧和东欧也会越来越受到市场的关注。着眼于未来旅游市场的发展，欧洲国家仍将是中国公民出境旅行具有很大潜力的目的地，欧洲游仍将是中国公民出境旅游市场极其重要的组成部分。

3.美洲

    美洲市场一直都是中国游客非常关注和向往的旅游目的地。加拿大成为新的旅游目的地后，美洲市场尤其是北美的旅游线路将会掀起一个新的高潮。越来越多的中国游客也会在走过中短线后，开始尝试美洲的长线旅游市场。

    2009年，由于甲型H1N1流感在北美洲爆发，去美国、墨西哥等目的地的旅游团组急剧减少，中国公民赴美旅游的需求被抑制，2010年将会得到集中释放，此外加拿大的开放也将吸引更多的中国游客。2010-2011年美洲市场将保持高速增长。

4.非洲

    2010-2011年赴非旅游市场将持续增长，特别是2010年足球世界杯比赛在非洲的南非举办，势必会吸引更多的中国游客，不但埃及、南非、肯尼亚等非洲常规旅游线路会受到更多游客的青睐，其他如津巴布韦、坦桑尼亚、突尼斯、摩洛哥等旅游资源丰富的非洲国家，也会成为更多热爱旅游的人们关注的新目的地。同时，2009年新开放的阿联酋也会带动2010年中东及非洲地区的旅游增长。

5.大洋洲

    大洋洲以澳大利亚和新西兰这两个目的地为主，它们也是目前最成熟的市场，各方面的旅游资源丰富，常规的澳新线路在2010年仍会受到中国游客的欢迎；而一些新兴的南太平洋地区目的地如斐济、大溪地、塞班等岛屿的优美环境符合长期在城市生活的人们日益增长的休闲度假需求，在2010年也会受到市场的更多关注。