作为京城顶级酒店之一的北京香格里拉饭店于1987年8月开业，以良好的声望，赢得了各方的赞誉，相继接待了众多国家元首及政府要人。 
　　2007年3月，随着饭店新阁的开业，饭店客房与套房总数达670间，室内装饰高雅舒适。另设7家风格迥异的餐厅和酒吧。在大堂酒廊及春榭吧享用各种精美小点和饮料的同时，可以欣赏到拥有池塘和中式亭台的花园美景；在九霄云外酒吧，调酒师精心调制的特色鸡尾酒满足您各种心绪的需要，“Lace”三人乐队精彩的中英文歌曲演唱带来整晚的好心情；重新装饰后的西村日餐厅具有时尚的氛围，拥有别具特色的寿司台、铁板烧烤台和炉端烧，还有传统榻榻米单间可供选择。香宫中餐厅里来自香港的厨师们可烹制各种地方美食和金牌菜，每日还提供传统粤式午茶；广受欢迎的咖啡CHA，可容纳220人同时就餐，提供多种口味的自助餐，开放式的厨房和现场制作餐台为客人带来无与伦比的用餐体验，更可欣赏到迷人的花园美景；时尚高雅的蓝韵西餐厅，提供独具创新的西式佳肴一级室内首屈一指的波尔多葡萄酒珍藏。

所有客房均配有最现代化的豪华设施，并提供宽带无线上网服务。位于饭店顶层的豪华阁专为穿梭于世界各地的商旅人士提供私有化的个性服务以及免费早餐、饮料，国际国内报纸和更多。

喜爱健身的客人可以来健身中心，这里有最先进的健身设施、室内游泳池以及桑拿和按摩服务。

优质迅捷的服务才可以满足商务人士的要求。商务中心每天24小时为客人提供秘书、翻译、国际互联网、图文传真和复印服务。

印象深刻的大宴会厅，堪称为经典之作，豪华、典雅且具有艺术性。在进入的那一瞬间, 就被天然大理石的金碧辉煌所包围。熠熠闪烁的枝型水晶吊灯将大宴会厅装饰的如同豪华的大舞台，镜子和大理石的完美搭配装饰，淡化了金色耀眼，显得格外的典雅别致，红葡萄酒色的地毯又增添了东方的色彩。整个大宴会厅可以灵活的分割为3个独立的小宴会厅，根据不同规模的会议，从小型、中等到大型。

与宴会厅同等豪华的是它的高科技设备，如最先进的音像及电子排版系统。场地外设有三台数码电视，可以播放宴会平面图、座位的安排以及会场内活动的现场直播。电子显示屏位于宴会大堂及多功能厅入口，方便客人展示活动明称、公司标志等。