公众号:商务奖励旅游

2009,北京提升“商务会议之都”新形象(下)

二、软环境

  M.I.C.E.产业的发展不仅需要良好的硬件设施,而且要有较高的城市总体环境和国际交往能力。作为全球经济发展热点的中国, 其飞速发展的商务、会奖旅游市场需求已成为全球旅游市场发展的新契机,越来越多的会议和奖励旅游批发商,将中国列为重要的会奖旅游目的地。而之前筹办奥运会的七年,又是改革开放以来北京经济发展稳定性最好、快速发展持续时间最长的一段时间,“奥运经济”在其中发挥了助推北京经济发展的强大动力的作用,这在世界上是有目共睹的。在中国的大城市中,北京的交通、酒店、通信设施良好,接待国际国内旅游者人数在我国也名列前茅的几个城市之一。此外,北京已与多个外国城市结为友好城市,在京又有众多的驻华使馆、外国金融机构北京代表处、外资银行北京分行、跨国公司北京办事处,等等。这些都为北京的会奖旅游市场创造了先决条件。
  在城市形象上,如果之前,我们还可以说世界人民对北京、对中国的了解还相当少的话,2008年奥运会之后的今天,我们决不可以再这样说,以奥运为契机,北京提升了整体城市形象,树立“新北京、新奥运”的形象,提高了北京城市吸引力,促进了北京M.I.C.E.产业的新发展。而且,随着“绿色奥运”目标的实现,北京重点推出的绿城工程、蓝天工程、碧水工程、青山工程等一系列重大工程,有效地改善了北京地区生态环境,这也提高了北京对国际性会议和展览的吸引力,使它成为了更有竞争力的国际会奖城市。
  从旅游资源及文化方面来考虑,北京作为历史建筑和文物建筑星罗棋布的著名古都,其价值更不必细说。北京3000多年的历史留下了无数的传奇、巍峨的宫殿、优美的园林、奇异的艺术……北京的历史胜迹以规模宏大、密集度高、地位卓越而闻名。北京的历史胜迹不但数量繁多,而且品位极为不凡。大批世界一流的文物古迹,如长城、故宫、天坛、北京人遗址等,极具惟一性、独特性,且不易复制、摹仿。北京深厚的历史文化一直吸引着世界各地的游客,当然也包括众多世界M.I.C.E市场上的客人,这一特点也在奥运之后的2009年凸现出来。

三、 政策导向

  首先,“十一五”北京会展业发展规划中,除了明确在产业结构调整中把会展业作为服务贸易领域的一个重要方面,还确立了将北京建设成为“国际性会议展览中心”的长远战略目标,制定发展对策与策略,积极参与国际性重大会议和博览会的申办,同时把现代化场馆建设作为城市基础设施项目,充分发挥协调和扶持的作用。
  为了面对金融危机,积极应对国内外旅游市场变化,继续巩固北京市的入境旅游市场,拓展国外高端会奖旅游市场,扶持优质旅游企业稳步发展,北京市旅游局设立了一千万元的奖励资金鼓励企业大力开发入境旅游市场,并于今年年初制定了《北京海外旅游市场开发奖励办法》,规定出细则。该《办法》具体包括以下几大项内容:
  1.企业邀请海外旅游批发商、媒体团奖励政策
  2.对参加海外促销、展览奖励政策
  3.对开发旅游新产品项目的奖励政策
  4.对申办大型国际会议、重要活动奖励政策
  5.对专业展会的奖励政策
  6.对接待国际商务会议团的奖励政策
  7.对网络开发北京旅游资源的奖励政策
  8.对旅游企业专项促销提供旅游宣传品
  另外,在北京市旅游局出台的《2009年北京旅游市场开发工作要点》中我们也可看到,2009年,北京把会奖旅游消费热点作为其重点培养的一个方面:
  在宣传推广上,《要点》强调要打造一批具有北京特色的文化旅游产品,提升塑造一批经典的文化旅游品牌,以政府主导、市场化运作的方式创新“北京国际旅游文化节”、“北京国际旅游博览会”、“北京国际会议奖励旅游展”的内容和形式,以品牌活动提升北京“文化旅游之都”、“商务会议之都”的新形象;实施入境旅游奖励办法;邀请海外旅行商、旅游批发商、著名旅游媒体和专业旅游媒体到京考察;与专业旅游机构和组织合作,共同开展对市场营销人员,特别是商务会奖营销人员的专业培训和资质认证;等等;
  在巩固开拓北京入境旅游市场方面,以各自不同的合理方式吸引日韩、东南亚、港澳台以及欧美等远程市场的客源;调整海外参展的组织方式和参展形式,力求欧美远程市场促销活动取得实效;调整海外参展的组织方式和参展形式,力求欧美远程市场促销活动取得实效;申办国际性会议,树立北京旅游的国际品牌形象,鼓励国内外会展组织落户北京,支持在京举办各种高端会议;组织市场营销培训,尽快提高市场营销人员的能力和水平,具体情况是,2月份将邀请国际著名的会奖专家举办会奖培训会,4月至11月分批聘请国际市场营销顾问对企业的市场销售人员进行培训,下半年将与“国际会议工作者联盟”(MPI)、“国际会议和大会协会”(ICCA)合作,举办会议奖励市场营销人员专业培训;
  在大力发展国内旅游市场方面,实施会议奖励推进工程。会同国家和北京市主要行业协会、贸促会、科委等宣传推介北京会奖、会展资源,吸引国内知名企业到京召开会议、举办展览。
  这些政策可以引导2009年北京MICE市场的持续、快速、健康地发展。

  当然,看好2009年北京M.I.C.E.市场并不意味着无视金融危机下全球经济不景气等消极现实及妨碍因素,而且,与国际一流M.I.C.E.城市相比,北京在规模、服务质量、市场秩序等方面还存在一定的差距,但是,尽管诸多企业客户由于金融危机的影响调整了会奖旅游的计划,北京会奖旅游市场还是有很多的商业机会,一些企业客户将过去在国外进行奖励旅游活动的计划调整为在国内举办,更重要的是,借奥运之影响力及一系列有效政策的助推力,2009年北京M.I.C.E.产业的竞争优势正在渐渐浮出水面。

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