2020年9月16日，芬兰国家旅游局宣布推出“芬兰旅业小助手”微信小程序，为中国旅游同业人士提供与芬兰目的地相关的资料信息。芬兰旅游局一直以来都为中国旅行社、旅游运营商和业内媒体提供有力的推广支持，而“芬兰旅业小助手”的上线将为这些业界伙伴带来更丰富的资源以及更大的便利。

随着信息数字化的发展和人们生活节奏的加快，传统的旅业专家培训或目的地课程培训方式已经越来越难满足旅游从业者的学习需求，为此芬兰国家旅游局自2019年起便着手研发能让旅业人士在碎片时间学习目的地知识的微信小程序——“芬兰旅业小助手”。芬兰国家旅游局在过去一年中，通过各个渠道收集整理了大量的芬兰经典或小众景点信息，并针对中国市场的实际情况进行筛选，把其中最合适的产品信息整合到“芬兰旅业小助手”当中，同时结合产品手册、行程推荐等系统化资源，构建成一个强大的“一站式”工具。

旅业人士在微信搜索框中输入“芬兰旅业小助手”，即可轻松找到该小程序。在首次使用后，用户可将其添加至“我的小程序”一栏，以便日后随时随地快速访问，实现目的地信息碎片化学习。小程序中将包括图片、视频、文档等常用资料，用户可将所需信息加入“下载清单”实现一键下载。全中文的页面设计，快速便捷的下载方式，清晰明确的标签分类，无一不为勇于创新的旅游产品设计者提供着支持。

芬兰国家旅游局大中华区总监吴赵宏表示：“我们选择在新冠病毒肆意的艰难时期推出芬兰旅业小助手，是真心希望对旅业同行有所帮助。后续我们还会根据旅业的需求不断扩充小助手中的景点信息，希望通过旅业小助手的发布，在疫情过后能看到更多新鲜而富有亮点的旅游线路出现，重新振奋广阔的芬兰旅游市场。”

小程序中景点信息的展示可以选择不同维度，旨在更高效地为旅业人士提供所需信息。首先是最常用的按地理位置信息搜索，所有入选景点都被划分在了芬兰四大旅游区中，包含赫尔辛基大区、湖区、群岛和海岸区以及拉普兰地区；针对不同游玩需求，用户也可以通过景点、活动、购物、餐饮、住宿等分类进行POI搜索；如果用户有明确的需求，那最便捷的方式一定是通过关键词进行搜索，在芬兰旅业小助手里，每一张图片和视频都被赋予了尽可能全面并且精准的关键词，例如户外、桑拿、冬季、滑雪、极光等等，用户可以非常快速的定位图片。

在小程序的首页，还设置了不定时更新的专题推荐。芬兰旅游局会根据当季的推广重点，将最新资讯展示在这一板块中。这不仅是为旅业同行设计新的产品提供灵感，也同时是为媒体朋友帮助芬兰进行推广提供了信息下载平台。届时，新闻稿将会同小程序中的POI资料进行结合，文章中将嵌入可一键下载的图片资料，方便媒体和旅业朋友的宣传。

此外，为了鼓励更多的媒体和旅业人士使用芬兰旅业小助手，芬兰旅游局还特意在小程序中进行了趣味性的设定，用户可通过使用小程序，累计“芬兰DNA”以解锁“芬兰勋章”，集齐全部勋章后即可获得“精芬认证”。用户使用小程序中的功能越多，获得勋章和认证的进度就越快。在小程序发布伊始，芬兰国家旅游局准备了一系列推广活动，为获得“芬兰勋章”的旅业人士准备了丰厚的礼品，值得期待。

2020年10月27日，芬兰旅游局还将面向中国旅业人士和业内媒体举办线上路演活动，届时将汇集来自旅游运营商、酒店供应商，以及来自芬兰四大旅游区的目的地管理公司等展商。作为路演活动的环节之一，芬兰旅游局还将为中国旅游买家和芬兰展商安排一对一预约洽谈会，并从10月27日起接受预约申请。11月23日，一对一洽谈会将以线上目的地培训会和买家介绍会的形式拉开帷幕，并持续举办至27日；中国区线上路演活动则从2020年10月27日一直持续至2021年1月26日。

芬兰旅业数据与概况

2020年是中芬两国建交70周年。近年来，中芬两国的关系日益紧密，芬兰接待的中国游客数量也越来越多。自2000年以来，前往芬兰旅游的中国游客数量保持持续增长，平均每年增幅15%。至2019年，来自大中华区的中国游客在芬兰的间夜数已达到44.1万。

在联合国公布的《2020年全球幸福指数报告》中，芬兰再度荣居榜首，连续三年成为“全球最幸福的国家”；芬兰首都赫尔辛基则领跑全新榜单，被评为“全球最幸福的城市”。

对于那些寻求独特体验和旅途便利性的游客而言，芬兰是一处深受欢迎且令人向往的目的地。无论是花上几天还是几周时间，游客都可以在芬兰收获精彩万分的体验。芬兰拥有500,000个度假木屋，超过3,000,000个桑拿房（比汽车的数量还要多），188,000条湖泊，179,000座岛屿，以及70%以上的森林覆盖率。芬兰壮美的自然奇景吸引着来自世界各地的游客。